los sueños de la razón / Calidad

Archivos en la categoría: Calidad

Prescindir de lo obsoleto

16-Abr-08

“Aunque los utópicos tecnológicos dibujan un escenario de cambio rápido y radical (una revolución), la realidad que podemos observar en buena parte de la sociedad, las empresas o la política nos enseña que nos encontramos ahora en una larga fase de transición social, económica y política. En este tipo de transiciones, radicales pero largas, puede [...]

Also filed in Al vuelo, Innovación, Organizaciones | | Comentarios (1) »

De bruces con la banca

03-Mar-08

¿Alguien ha notado algún cambio para mejor en sus relaciones con los bancos a través de Internet en los últimos años? Mis experiencias con banca electrónica siempre han pasado por webs de manejo farragoso y prácticamente idéntico entre entidades, lentas y no aptas, desde luego, para el público en general.

Also filed in Monstruosidades, Servicio | | Comentarios (4) »

Cómo está el servicio

16-Ene-08

Servicios que necesitas. Servicios que mueren de éxito. Servicios que no pides, pero a los que estás obligado. Servicios que funcionan. Servicios que te hacen las cosas fáciles y servicios que te roban la vida. De todo te encuentras en cuanto te mueves un poco. Pero es obvio que encontrar un buen servicio, que sostenga su calidad con el éxito, pensado en función de tus necesidades, sin elementos discordantes es muy difícil.

Also filed in Administración, Opinión, Organizaciones, Servicio | | Comentarios (1) »

Servicios gratis a precio de oro

19-Nov-07

Desde este blog he recomendado algunos servicios gratuitos que me sorprendieron en su momento por sus prestaciones. Me voy a guardar mucho de volver a hacerlo cuando sean servicios de los que pueda depender la información o conocimiento. Ya reflexionaba sobre esto Todo está dicho el otro día y puedo responder de la experiencia en carne propia. Tanto Boxstr.com com Vpod.tv, dos servicios con versiones de pago, pero con una oferta gratuita muy apetitosa me fallaron en un periodo de un mes.

Also filed in Error, Opinión, Web 2.0 | | Comentarios (4) »

La virtud de la vagancia

18-Oct-07

Habíamos comido frugalmente y nos tomábamos una copa después de resolver rápida y eficazmente un par de temas. No recuerdo a razón de qué, va y me dice algo así como “Mira, para llevar bien un equipo, una organización, una de las virtudes esenciales es ser un vago”. Alargue mi mano para chocar la suya, felicitarle por esa idea y confesarle que era la primera persona a la que se la oía decir en público y que, por fin, había encontrado a alguien que pensaba como yo.

Also filed in Decálogo, Dirty Management, Método, Opinión, Organizaciones, Productividad, Trabajo | | Comentarios (19) »

Feedblitz falla

21-Jun-07

Feedblitz está caido. Mala cosa que un servicio así se detenga por tanto tiempo. Este tipo de prestaciones son de confianza. Pones en sus manos nada menos que la relación con tus lectores. si falla el servicio de subscripción, has cortado un canal de comunicación directo entre el contenido de tu blog y los lectores habituales o los nuevos interesados en mantenerse en contacto. Es un servicio clave y sensible.

Also filed in Error, RSS, Servicio | | Comentarios (0) »