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Archivos en la categoría: Servicio

El ¿enemigo? interior

14-May-08

…escuchando a sus dirigentes, a los políticos y alcaldes, a los gestores, te das cuenta de que tienen vueltas las orejas del revés. Sus demandas, sus preocupaciones, sus proyectos están orientados a calmar a sus equipos, a su gente, a los funcionarios y empleados de su entidad.

De bruces con la banca

03-Mar-08

¿Alguien ha notado algún cambio para mejor en sus relaciones con los bancos a través de Internet en los últimos años? Mis experiencias con banca electrónica siempre han pasado por webs de manejo farragoso y prácticamente idéntico entre entidades, lentas y no aptas, desde luego, para el público en general.

Cómo está el servicio

16-Ene-08

Servicios que necesitas. Servicios que mueren de éxito. Servicios que no pides, pero a los que estás obligado. Servicios que funcionan. Servicios que te hacen las cosas fáciles y servicios que te roban la vida. De todo te encuentras en cuanto te mueves un poco. Pero es obvio que encontrar un buen servicio, que sostenga su calidad con el éxito, pensado en función de tus necesidades, sin elementos discordantes es muy difícil.

La brecha no es digital

27-Jun-07

Entre los profesionales de la intervención personal y social no se considera necesaria la tecnología y no se considera grave desconocerla. Sólo se esta dispuesto a usarla si te quita trabajo (escribir, calcular, recordar), si te ahorra tiempo; esto es, si te elimina competencias necesarias. Pero no se valora como recurso para hacer el trabajo mejor o, simplemente, bien.

Feedblitz falla

21-Jun-07

Feedblitz está caido. Mala cosa que un servicio así se detenga por tanto tiempo. Este tipo de prestaciones son de confianza. Pones en sus manos nada menos que la relación con tus lectores. si falla el servicio de subscripción, has cortado un canal de comunicación directo entre el contenido de tu blog y los lectores habituales o los nuevos interesados en mantenerse en contacto. Es un servicio clave y sensible.

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