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A última hora

Hoy me he pasado el día pensando, escribiendo, hablando y haciendo esquemas. La reserva de palabras diarias tiene un límite y, a esta hora, la aguja ya marca que el depósito está prácticamente agotado.

Cuando me pasa eso, reviso una categoría del reader que se llama “bloguearlo” y que es donde categorizo aquellas entradas que me parece interesante enlazar aquí en algún momento.

Hoy, ésta de CommonCraft me ha salvado la entrada diaria que intento mantener (del porqué quiero escribir cada día hablamos en otra ocasión, ¿vale?).

El día que la vi/leí me pareció graciosa pero hoy me ha dejado entre la angustia y el alivio si eso es posible. La angustia de ese trazo inacabable y caótico y el alivio del final de la obra. Supongo que me he visto reflejado… en el lugar del rotulador. A ver si acaba la cosa tan bien como en el vídeo.

Que lo disfrutéis.

Publicado en Arte, Bloguear.

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Verbo motivar

Motivándose“¡¡Esta gente tiene que motivarse!!” Oído de un enésimo directivo una enésima vez.

Como verbo transitivo, motivar es causar alguna cosa, algo concreto. La otra acepción del verbo sí que aceptaría la voz “motivarse”, ya que motivar también significa animar a hacer alguna cosa. En nuestra lengua no hay más posibilidades. La motivación es para algo concreto, no es sólo una mejora de ánimo. Lo de que la gente tiene que motivarse es cantinela habitual cuando no se consigue lo que se quiere. Dar más peso al verbo reflexivo sobre el transitivo ayuda a no tener que concretar, algo que siempre parece ser muy costoso en el mundo del management.

Me inclino a creer que, en el ámbito de las organizaciones, lo de motivar es una cuestión práctica que quiere conseguir fines específicos. Aunque algún libro de management-autoayuda abogue por que todo el mundo sea feliz y esté animado en el curro (motivado sin más), es dudoso que “motivar” escuchada de un mando o un directivo se corresponda a esta acepción. Más bien, motivarse suele querer decir “animarse a hacer lo que yo quiero que se haga y de buena gana”.

Si la gente necesita motivación, algo debe causarla y hacia algo deben de ser motivada. Decir que las personas tienen que motivarse es como decir que tienen que correr ¿Hacia dónde? Ocurre que el mando vehemente que desea que la gente se motive también desea que le adivinen la intención. Incluso puede pasar que lo que quiera no es que le adivinen la intención sino que se la den bien clarita y después curren para alcanzarla. Sería bonito. Pero no va así.

En cualquier caso, la alegría con la que se trata no se corresponde con la multitud de teorías más o menos enfrentadas que sesudos psicólogos han elaborado sobre un tema que sigue padeciendo debate. Cuando ocurre eso, el concepto no está claro y hay que esforzarse en hacerlo operativo. En este sentido, la modalidad transitiva es la mejor: motivar sería “hacer algo para animar a alguien a que haga algo”. Dar para conseguir, esto es: la operación más vieja del mundo.

Parece fácil. Pero no es fácil. Ya, bueno, pero para eso te pagan. Empieza por leer las teorías sobre el tema, que molan.

Publicado en Consultoría, Equipos y personas, Organizaciones, Palabras.

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No se forman porque no quieren

Aula entonces, aula hoyLa formación, la educación… que temas tan manoseados. Leo en el Blog Salmón una entrada titulada Las empresas no forman porque no quieren. Fascinante. Resulta que las empresas no se están “aprovechando” de las ayudas para la formación de sus trabajadores y dejan un 40% del presupuesto para eso, para ayudar, sin poder concederse. La conclusión es que las empresas no se enteran o no quieren informarse, con lo buena que es la formación. Todo el mundo sabe o debería saber que la formación es buena para la productividad y para el negocio.

Es el discurso ortodoxo. Desde el lado de los que fomentan, promueven, diseñan y venden la formación el discurso se repite interminablemente y parece que nunca dejarán de preguntarse el porqué nadie les quiere, ni formarse quiere, con lo bueno que es y lo que vais a crecer si tomáis formación. Este discurso se ve reforzado porque, según un estudio veraz de alguien que no recuerdo, el nivel de inversión en formación en España es uno de los más bajos de Europa, dato que todo el mundo conoce pero que a todo el mundo se la trae al pairo.

Nunca se escucha la más leve autocrítica, nunca nadie hace la pregunta propia de cualquier empresa que (no) venda un producto normal en unas condiciones de mercado normales: ¿Qué pasa con nuestro producto que no se vende? A lo que cualquiera con un poco de sesera les respondería que:

  1. el mercado está saturado o
  2. tu producto no lo quieren ni que les pagues (que, de hecho, es lo que pasa literalmente).

La formación se ha convertido en un tema tabú. Si alguien ofrece formación, nada puede objetarse, se le debería comprar porque formarse es bueno. Pero nadie consigue establecer un estándar válido y homogéneo de la calidad de la formación. Todo el mundo habla de la dificultad de conseguirlo desde hace ya no sé cuántos años. Así que la formación es buena. Toda. Punto.

Al respecto, también encuentro en gabinetedeinformática el Documento Básico sobre TIC elaborado por el CNICE donde aparecen, otra vez, viejas reiteraciones: hay que aprender a lo largo de la vida, hay que aprender a aprender, la alfabetización es un concepto cambiante (por las NTIC y eso), hay que abogar por los aprendizajes en entornos virtuales, hay que modificar los roles de profesor y alumno… ¿No suena todo un tanto cansino a estas alturas? Son los mismos retos de siempre, un profesor de hace cien años probablemente diría cosas parecidas (excepto lo de virtual, eso no, eso sólo tiene unos 20 años) y seguramente no encontraría diferencias importantes entre los métodos y entornos de formación actuales y los que él conociese.

Pienso, porque lo observo, que la formación es un producto que a fuerza de subvenciones ha perdido cualquier exigencia de mínima calidad. Las entidades formativas andan mendigando alumnos y tienen que comerse sus cursos con patatas (el 40% de ellos, parece). Cualquiera puede ponerse en el papel de formador porque apenas se le exigen competencias específicas. Tampoco se le pueden pedir cuando formar es un negocio subvencionado donde los intermediarios se llevan la mayor parte del pastel y el formador las migas.

Es un debate enfermo y crónico donde los haya. Pero, por favor, hay que pensar un poco antes de echarle la culpa a las empresas o a la gente ¿Que no se forman porque no quieren? Vamos, anda.

Publicado en Formación, Monstruosidades, Opinión, Organizaciones.


Sorpresividad

InesperadoVía Casi Seguro, encuentro seis rasgos básicos para ideas que enganchen. Leed la entrada de Oriol (en inglés,) que vale la pena. Pero quiero destacar el segundo criterio:

Unexpectedness. Something that sounds like common sense won’t stick. Look for the parts of your message that are uncommon sense. Such messages generate interest and curiosity.

Sorpresividad [es el mejor palabro que encuentro]. Algo que suena a sentido común no engancha. Busca las partes de tu mensaje que no sean de sentido común. Ese tipo de mensajes generan interés y curiosidad.

Siempre me alegra comprobar que otros describen pensamientos propios mejor que uno mismo, y este es el caso con este principio. Suelo desconfiar de lo que se alinea de modo obvio con el sentido común. Por eso creo que los juegos de palabras (como los oximorones) generan ideas interesantes. Hay que seguir investigando el Dirty Management.

También me parecen Dirty:

Publicado en Al vuelo.

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El semanal de anotaciones (otoño 07, 10º domingo)

Square Paper Clip by Makiko Itoh De idea radical podemos calificar la propuesta de Amalgama de letras: Muerte al presupuesto anual ¿Os imagináis esa idea aplicada a la administración pública?, una utopía. Pero para eso, para hacer realidad las utopías, Se buscan directivos públicos. Tal como los describe Iñaki, buscamos verdaderos no ya mirlos blancos, sino gente del planeta Krypton ;-) . Que lleguen y nos traigan la deseada Simplificación administrativa, sobre la que escribe Rafael Chamorro, y la administración 2.0. Parece que andamos entre ésa y la 1.0, esto es: en la Administración 1.5, según Sociedad Conectada. Genís Roca encontró una iniciativa para analizar las posiciones políticas sobre Internet en Política e Internet: criterios para un análisis. El 5º criterio (de seis) va más allá de la administración electrónica: “Comprometerse a construir una Democracia Conectada, en la que sea normal que la administración local y la nacional escuchen a la ciudadanía en cualquier momento“. Mientras tanto seguiremos sufriendo un alto índice Kafka, el sistema para medir el nivel de burocracia que nos explica Governance, en nuestros trámites con el estado. Los sinsentidos kafkianos, sin embargo, no son exclusivos de la administración. Son una Maldición de Sísifo también para empresas, Telémaco encuentra las variadas estrategias empresariales a tomar cuando se hace evidente que montamos en un caballo muerto. Genial. Suerte que el open business está de enhorabuena con el inicio del Grupo de investigación que está tramando Julen, entre otros. En esos contextos es donde hay oportunidad de desarrollar Otra fuente de riqueza: la creatividad, como defiende el artículo que Libro de Notas ha encontrado.

De libros se ha hablado. Genís Roca pregunta si ¿Aún no tienes un libro 2.0?. Será porqué no quieres… Hasta algún libro agotado puedes llevarte recién impreso a casa si te pasas por el artículo de Libro de Notas, Tenga en cinco minutos el libro que antes no conseguía. Para escritores o escribientes 2.0 o menos, Todo está dicho nos hace unas recomendaciones en Libros sobre cómo escribir y Herramientas para escribir.

En el barrio blogosférico, distrito 2.0, los mapas los harán los vecinos, serán wikimapas, según cuenta google.dirson.com. Seguro que el tema dará para seguir alimentando el interesado debate sobre la fiabilidad de la información 2.0. La entrada de El Documentalista Enredado, ¿Son, o no, los blogs una fuente de información fidedigna? hace un buen análisis ¿Hay una blogosfera como dios manda? Supongo que sí, a la luz del Blogtecismo Catódico que nos presenta Antoine’s Blog ¿Quién será el “mu importante” personaje que nos cita Nodos en la red en Marionetas? Cubierto de gloria se quedará como se le descubra, aunque sus palabras dan que pensar: la mafia del barrio ¿Habrá polémica sobre este estándar XML para transmitir nuestros perfiles de intereses? A mí me da grima, la verdad: APML y el perfil de interés del usuario, en Error 500. Sobre las contradicciones esperpénticas que, a veces, nos encontramos por aquí da un ejemplo Pico & Pala en E-learning muy arrimaos.

Entradas aisladas que me han interesado han sido:

  • la breve Retórica y piedad de El café de Ocata,
  • la Confesión (yo también quiero que me muerdan como A Dampyr),
  • El universo silencioso en Libro de Notas, donde se describe la investigación que lleva a cabo el neurólogo Adrian Owen a la búsqueda de la conciencia en pacientes en coma;
  • y la Triste, muy triste, inevitable extinción de la lengua Zoque en Colgado de las telecomunicaciones donde nos explica que las dos últimas personas hablantes… no se hablan.

Para acabar, el vídeo que ha encontrado Governance, que seguro que parodia muy bien algunas de las situaciones con las que nos encontramos en el curro, y Mott, claro con su ilustración Patas.

Patas By Mott

    Publicado en Weeklog.


    Sevilla o la venganza

    ebe07 Qué tranquilo está el reader mientras todos andan por Sevilla en el ebe07, y de tapas. No he podido ir y, como soy rencoroso y vengativo, para esta ocasión os endoso Sevilla de Miguel Bosé.

    Clip de audio: Es necesario tener Adobe Flash Player (versión 9 o superior) para reproducir este clip de audio. Descargue la versión más reciente aquí. También necesita tener activado Javascript en su navegador.

    El bueno de Miguel Luchino González Bosé andaba por entonces intentando librarse de su imagen de cantante para quinceañeras y currándose un estilo más a lo David Bowie. Corrián los 80 y su empeño es de valorar, aunque vídeos tan espantosísimos y endulcorados como el de Sevilla, que os dejo aquí para que lo sufráis, no le ayudasen demasiado a hacerse valer por un público más madurito.

    Sin embargo, no creáis, que estas imágenes tienen doble lectura y mensaje del bueno. Observad, por ejemplo, que Bosé ya intuía la trama de la película Stargate y sus secuelas de series de TV, y fijaos también como le tira lo open y como opens todo lo que pilla por delante.

    Para mí, no tienen desperdicio el famélico bracito que sale del agujero de la pared, con su candelabro ingrávido tambaleándose ¿Y que me decís de la rosa del cierre del vídeo? Tremenda.

    Publicado en Música.

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    Sobre personas y organizaciones… ¿en femenino?

    Reina de corazonesMe entero por un amigo de que ayer, en La Vanguardia, se publicó un artículo de Alfons Sauquet de título “Liderar en femenino”. En la web del diario no se puede recuperar si no es pagando (mal vicio), pero Google me lo sirve en Reggio y lo reproduzco dada su relación con el asunto de los jefes y empleados (o personas y organizaciones) que anda debatiéndose por el barrio.

    No es tema nuevo; para muestra, un botón. Recuerdo un libro de los 80-90, de Marilyn Loden, Dirección femenina. Nunca me ha convencido esa atribución de estilos gerenciales por genero, pero si sirve para analizar alternativas al estilo clásico, forzosamente masculino por la simple pero contundente razón estadística, pues bienvenido sea.

    Aquí lo tenéis, otro ingrediente para la sopa organizacional (los enlaces son míos).

    Últimamente se insiste en que existe un modo diferente de liderar asociado al género. De modo que podría hablarse de un estilo de liderazgo femenino. No se ha considerado el tema de forma más sistemática debido, en parte, a la falta de presencia de mujeres en puestos de dirección. La existencia de un techo de cristal, un obstáculo imperceptible pero efectivo que hacía de la mujer directiva una excepción, otorgaba poca relevancia a la cuestión. ¿Por qué? Porque contamos con suficientes ejemplos para establecer comparaciones entre hombres y mujeres y porque minimizamos el problema de la representatividad. Tal como sostuvo RM Kanter, era virtualmente imposible pertenecer a una minoría (la de las mujeres en un entorno de hombres), representar al grupo in extenso (las mujeres), experimentando presión adicional por este motivo, y actuar además conforme a patrones diferentes a los de la mayoría. Sencillamente, no era posible. Antes bien, las directivas buscaban minimizar diferencias.

    ¿Puede decirse que hay un modo de gestionar femenino? Y si así es, ¿podemos dar una razón de su porqué? Y por último, en el caso de que la primera pregunta fuera afirmativa, ¿es más conveniente dicho modo?

    La opinión más difundida es afirmar que existe. Mientras que el modo masculino bascula entre la competitividad, racionalidad, jerarquía, el femenino se construye sobre la dimensión relacional, incluyendo la empatía, la emoción, etcétera. El modo femenino tiene raíces en la dimensión psicológica que Carol Gilligan exploró en Una voz diferente.Esa voz se inscribe en un discurso que remite tanto a Sófocles como al mito de Psique. Una voz que se ha enriquecido añadiendo dimensiones cognitivas patentes en los diferenciales de rendimiento escolar entre niñas y niños en relación con distintas materias. Si hay bases para la diferencia, lo sensato es sostener el modo diferencial de liderazgo. Pero creo que, al afirmar la diferencia, lo singular de lo femenino, no debemos olvidar la época. Tan importante es el género del sujeto del verbo liderar, como el tiempo y el lugar en el que se ejerce el liderazgo.

    Vivimos en una época en la que la inteligencia emocional es un miembro más en nuestra familia e implica un tipo de liderazgo diferente. Si los adjetivos de la organización de los años 60 y 70 correlacionaron con los varones (y con las pocas mujeres) que las dirigían, los adjetivos de la organización de este siglo correlacionarán con sus líderes, sean estos mujeres u hombres.

    Por cierto, ya puestos en el asunto, en La Tejedora otro dato.

    Publicado en Citas, Equipos y personas, Organizaciones.