los sueños de la razón / Consultoría

Archivos en la categoría: Consultoría

Si el problema es el cliente

05-Sep-08

Ya sé, somos sistémicos, todo problema tiene muchas causas, se puede conseguir el cambio desde diferentes perspectivas y tal y cual; pero si el problema gordo de la organización está en la cúpula, si es precisamente tu interlocutor en el proyecto ¿qué? Ya sé, ya, el cliente siempre tiene razón ¿O no? Pues no. Eso es mentira, una pose, pura consultolabia.

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Mejores mediocres prácticas

03-Sep-08

Dilbert se sale de nuevo poniendo en evidencia a las organizaciones y sus buenas prácticas.

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¡Reglamenta que algo queda!

29-Ago-08

De retorno a los entuertos organizativos, me reencuentro con el esperpento normativo de las corporaciones. Será que estoy sensible al tema, pero no puedo obviar el clamor que surge de allá donde hay queja, problema o desgracia; se trata de una especie de versión actualizada del ¡Vivan las cadenas! que exige no tanto un poder absoluto como algo más sutil y menos objetable: una normativa absoluta que deje claro quién es quien, qué se debe o no se debe hacer y, sobre todo, cómo se debe hacer todo, absolutamente todo.

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El organigrama redefinitivo (de esta semana)

23-Ago-08

Llevaba meses buscando este organigrama, la madre de todos los organigramas y, nada, que no había manera. Ni Imágenes Google, ni preguntando por todas partes; pero hoy, haciendo limpieza de papeles, ha salido. Pues aquí os lo dejo. Es muy antiguo y desconozco el origen, pero es un verdadero modelo de organigrama corporativo al uso. Pinchad la imagen para verlo en su tamaño original.

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Todos criminales, pero todos, todos

20-Ago-08

¡No le íbamos a dejar sólo! En serio, excelente entrada de Enrique Dans.

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Espacios

25-Jul-08

Una administración pública. Me llevan a conocer su relativamente nuevo edificio, casi recien estrenado. Desde fuera, su arquitectura deja patente una vocación funcional. Es un edificio de geometrías simples y austero; da sensación de solidez y sólo me parece poco adecuado que sea gris. No debería asociarse el gris con la administración.

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Síndrome prevacacional

23-Jul-08

¿No tenéis la impresión que el parón nacional de agosto hace cada día más estresante el mes de julio? Entre los clientes con los que trabajo, por lo menos, hay una demanda por cerrar cosas antes de que nos pillen las vacaciones y otra por abrir cosas no sea que llegue agosto y nos olvidemos. Es como si quisieran cargar con una reserva de obligaciones antes de librarse de ellas por unos días.

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