Si alguien ha trabajado en definir procesos o en tratar de definir un sistema de información integrado se habrá encontrado una y otra vez con los rebeldes. Los rebeldes tienen una arma definitiva, de guerrilla, contra el Imperio Galáctico-Corportativo del sistema centralizado: la hoja de cálculo, also known as “éxcel”, “mi éxcel”, “el éxcel de fulano”.
Lo peor del tema del liderazgo es la palabra líder.
…escuchando a sus dirigentes, a los políticos y alcaldes, a los gestores, te das cuenta de que tienen vueltas las orejas del revés. Sus demandas, sus preocupaciones, sus proyectos están orientados a calmar a sus equipos, a su gente, a los funcionarios y empleados de su entidad.
Vas a una organización y preguntas por el organigrama y no disponen de ninguno; tampoco de un manual de procesos; ¿un plan estratégico?, estamos en ello; si pides documentación sobre una base de datos, no hay, ¿alguna memoria descriptiva?, o no consta o te traen un panfleto autobombero de resultados económicos ¿y un cuadro [...]
Buscando recursos mientras le sigo dando vueltas al tema de la formación, encuentro este curioso y crítico vídeo: Mr Winkle wakes, o “el señor Winkle se despierta” … en el siglo XXI tras un sueño centenario para comprobar como las máquinas están por doquier; imprimen, hablan, salvan vidas y emiten extraños sonidos. Están en todas partes y todo el mundo las usa excepto en un lugar donde las cosas siguen siendo como cuando a Mr. Winkle le entró el sueño…
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